ACESSAR AGORA!Confira as últimas notícias sobre jogos online!

Atendimento Global Games via Ticket

 

Olá, jogadores!

 

Como dissemos na última notícia, aqui no site, o Atendimento da Global Games ficará focado no Ticket, lá no Painel de Usuários.

 

Isso será feito para melhorar o suporte oferecido a todos os jogadores de Conquest Online e DayBreak Online.

 

Portanto, a partir desta medida, nós não teremos mais o Atendimento Online, a partir do dia 10/03/2020.

 

Agora, todos os casos e dúvidas serão solucionados diretamente via Ticket por uma equipe especializada.

 

Caso tenha perdido algo em sua conta, queira sugerir alguma melhoria ou se foi roubado, por exemplo, faremos a verificação através do próprio Ticket.

 

A primeira resposta será dada em até 03 dias úteis. Porém, dependendo do caso, será necessário um pouco mais de tempo.

 

Esses casos citados são, em grande maioria, caracterizados como roubo ou perda de itens, e precisam de mais pessoas para uma investigação completa.

 

No mais, no Conquest Online, muitas vezes podemos depender de informações da desenvolvedora NetDragon.

 

Sendo assim, o veredito em relação às ações que devemos tomar terá um pouco de delay no processo.

 

Caso isso ocorra, será informado via Ticket ao jogador.

 

Se ficou com dúvidas, é só mandar aqui pra gente pelos comentários que nós responderemos.

 

Atenciosamente,
Equipe Global Games.

The post Atendimento Global Games via Ticket appeared first on Global Games.

MAIRON VIEIRA Sou editor-chefe de alguns sites além da MMORPGS.com.br, publicitário e empreendedor digital. Email: mairon@mmorpgbrasil.com Contato: (69)9.9246-2017

Add a Comment

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *